5月23日，央视新闻频道《每周质量报告》栏目播出《紫砂黑幕》，揭露市场上热销的紫砂煲，其紫砂内胆竟多是以田土、红土、黑泥、白泥等普通陶土为原料，并添加“铁红粉”、二氧化锰等化工制剂进行增色制成，根本不是真正的紫砂制品。对此，我市各大售卖美的紫砂锅的商场已经将产品紧急下架。5月30日，记者走访了我市多家商场超市，对其中的紫砂煲产品售卖情况进行了调查。

　　退货标准不一

　　消费者有意见

　　5月30日下午，在钟楼附近某电器商场，家住我市高灯街的市民刘阿姨，带着刚使用了两个多月的紫砂煲到美的专柜，要求退还。商场售货员在接受了刘阿姨的身份证复印件和购货小票后，迅速为刘阿姨办理了全额退款。对于商场的处理方式，刘阿姨表示很满意。但是，对于美的的虚假紫砂煲产品，刘阿姨感到很遗憾，“小家电的龙头品牌都有假货，其他的更不用说了，这年头还有啥‘天然’是真的天然哦！”

　　家住黄州路的林小姐就没有这样幸运了，她2009年4月购买的美的紫砂煲，小票早已遗失。而且，因为使用时间太长，售货员表示只能半价退款。林小姐对此极其不满：“明明是普通陶土加工做成的，要跟我们说是紫砂，央视报道还说使用的泥里有可能含有有害物质。现在我也没有要求赔偿，只是要求全额退款都不行，太不讲理了！”

　　同时，记者在这些商场看见，美的、依立、九阳、三源等大品牌的紫砂产品都已经下架。

　　对于市民非常关注的其他品牌紫砂煲是否也能退货的问题，多个商场均表示，依立、三源等品牌的产品暂未允许退换。而在我市纱縠行北段某大型商场，记者得到了工作人员这样的回复：“无论什么时候购买的紫砂煲，只要属于并不含有紫砂，却被定义为紫砂产品的，无论哪种品牌，只要是在该商场购买，顾客都可以凭小票和身份证复印件进行全额退换。”

　　紫砂煲出问题

　　美的其他产品未受影响

　　紫砂煲质量存在问题，美的其他产品销售却并未受到影响。在多个卖场里，记者看见，依然有许多顾客选择购买该品牌电饭煲和电磁炉等产品。

　　在纱縠行北段商场里，市民张先生一家正在选购美的电磁炉。张先生表示，因为之前在一家焖锅店吃过电磁炉做出的食物，觉得很不错，所以打算买个电磁炉。虽然美的出现虚假紫砂煲问题，但是不影响他选择该品牌的其他产品。

　　商场售货员也告诉记者，最近购买电饭煲、电磁炉、电锅等电器的顾客并没有明显减少现象。多数顾客认为，这些电器并不存在陶土替代紫砂问题，还是有一定的质量保证的。

　　各方猜测

　　改头换脸再上市？

　　据悉，之前市场上销售价格在几百到一千多元的各种品牌的紫砂锅大都是冒牌货，其锅胆只是用一般的泥土制作而成，通常制作成本只需十几元而已。而一个真正使用紫砂矿土制作的紫砂锅，却至少需要数万元才可以做得出来。如今，假冒紫砂煲集体下架，是否就此销声匿迹？对于这一问题，市民猜测不少。

　　市民廖先生觉得，“现在紫砂煲产品全面下架，也只是暂时下架，等政府检测结果出来了，肯定大部分都是安全合格的。”

　　也有商场电器售货人员猜测，如果检查出这些冒牌货的锅胆制作物质对人体并没有损害，也就无异于一般的家用电器，肯定还会重新上市售卖的，“只是就不用紫砂这个概念了，说不定重新包装命名，很快可以再上市。”

　　市民赵女士却认为，“虚假产品就该狠狠打击，不管厂家损失多少，它之前从中得到的利益肯定已经不可计量了。厂家应该给予消费者一定的赔付。而且，即使以后再上市，也应该降价许多再售卖了！”

　　随后，记者电话联系了东坡区质量监督局，工作人员表示，“紫砂煲事件”已引起质监部门的高度重视和关注。目前，东坡区质量监督局还没有接到市民对于虚假紫砂煲继续售卖的投诉，如果一经查实，肯定会对卖场严肃处理。

　　记者感言

　　当记者对于我市紫砂煲售卖情况的调查即将收尾时，5月30日，央视新闻频道又播出关于紫砂的新闻——紫砂壶的《质量包公案》。还是紫砂，这次的问题却是笼罩在职称光环下的黑色交易：拥有下级职称者代上级职称者生产紫砂壶，被后者作为自己的作品高价卖出。尽管两条关于紫砂的新闻内幕不同，一个是以普通陶土代真紫砂，一个是制作真紫砂壶时制作者替代，却同样的拥有了虚假、欺骗的性质。一分钱一分货，做生意讲诚信一向是生意人该牢记的规则。然而，为了眼前的利益，这规则却被一再地破坏。长此以往，即使改头换面再彻底，恐怕也难以拉回消费者被伤透的心。